我如何在雲端創業

Salesforce.com 董事長兼 CEO 貝尼奧夫的創業書

老實說之前看過幾本創業書後　並不是很愛這類自傳式的書籍

實際的歷程講太少　大多都是經過美化的個人理念

看完後會覺得自己只是讀了一本比較口語化的公關出版物

時間幾乎是被浪費掉的

不過這本書倒是有給我相見恨晚的感覺

因為裡面超過 100 條的守則　撰寫的全是貝尼奧夫創業至今的經驗

加上 Salesforce.com 的服務方向又跟活動通有雷同之處

因此看的過程中格外讓人感同身受

裡面讓我特別印象深刻的　是他們針對企業客戶辦活動的手法

一開始 Salesforce.com 辦了六場針對潛在客戶的「城市巡迴」說明會

透過新應用的話題性及高規格的活動內容

在許多未來合作廠商的心目中建立起獨特的品牌形象

而在建立起第一批顧客群之後　他們又透過「使用者座談」的形式

邀請現有客戶與潛在客戶齊聚一堂　促使他們在現場直接交流

讓擁有正面使用經驗的現有客戶直接化身最強力的業務

這樣的做法讓 Salesforce.com 的知名度就像漣漪一樣
隨著每次活動帶來的人際網絡逐漸攀升

而服務的銷售額也自然就隨之不斷的水漲船高

當然因為這是本創業書　所以除了行銷之外

貝尼奧夫也提出他對技術、財務、領導甚至國際化管理的看法

而且因為每一塊都是他自己親身走過

所以許多內容都能讓閱讀的人在自己熟悉的領域中產生共鳴

看完以後覺得是有種腦中的某塊遺缺被補起來的感覺
畢竟雖然中西方商業氛圍有些差異　但仍有些作法是值得借鏡的

希望日後有機會把裡面吸收到的一些想法應用在工作上
如果真的成了應該會是很棒的一件事