嗯……在這份工作之前 業務性質的工作一直都是我很排斥的
而且在上一份工作中 又聽說過不少房仲業務的惡行惡狀
讓我對業務這個職業的觀感簡直打落谷底
但是心裡其實又隱隱約約的明白 如果要做好行銷企劃
第一線的業務經驗回饋是不可少的 所以當我意識到這份新工作
自己必須兼任推廣業務的工作時 就抱著姑且一試又不得不試的心情
開始了第一個月的主辦單位陌生開發
結果我只能幫自己寫個「慘」字……
在接觸業務推廣工作前 我一直認為業務只要夠嘴夠油就沒問題
但是自己下場實戰後 明明平常就很嘴的我
光是磨出一個稍微切入人心的說法 大概就花了一個月的碰壁時間
另外想要先寄封產品推廣的 Email 給這些廠商拜個碼頭
結果寫出來的內容完全就是該死的廣告信 我自己看了都想刪掉
實在是覺得寄出去好毀損公司的形象跟名譽……
這時候才發覺業務銷售工作博大精深 不是出張嘴就能搞定的
所以趕緊買了這本書 惡補一下別人的經驗先
說實話這本書可能無法整理出什麼系統化的重點
因為裡面的內容雖然多 但是都是根據情境運用的應對方式
所以有些部分是我看完馬上隔天就可以開始嘗試
但有些地方也會因為缺乏實戰經驗所以很無感
我只能說這本書講授的一些銷售方式 其實還滿紮實受用的
至少在我陸續嘗試運用裡面的一些概念 去改變跟廠商的應對後
這個月的推廣工作開始有了些起色 稍微洗去了第一個月的挫敗感
不過的而且確的是 在經過一個月業務推廣工作的洗禮後
有感覺到自己在了解客戶需求及溝通技巧上大幅的提升
寫出來的文字也開始讓廠商在打開 Email 時願意看完內容
這時候才真正體會到 要為一個產品或服務做好行銷
前線的業務推廣是塊無論如何都必須踩進去的領域
因為唯有這樣 才有辦法隨時接收到最及時的市場反應
而這也是行銷所需要的 很基本卻也很關鍵的元素
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