便宜是好事

由於在可以從圖書館挖免費書的日子已經不多了

所以趁著學生證還沒報廢　一口氣又從圖書館搬了一疊書出來看
都是屬於那種「挺想看看但買下又覺得有些貴」的書
圖書館的資源就是在這種狀況下讓人拼命利用的！
而這本書理所當然的　就是其中之一

這是本說明消費趨勢的書　跟《奢華，正在流行》算是本質相同的姊妹書

主要的內容是在講繼「平價奢華」的現象後衍生出的「精打細算」模式
過去平價奢華的現象發生時　由於普遍所得水準是上升的
因此許多人都習於購買價位稍高但可負擔的質感商品
以滿足自身的情感需求

但在近幾年經濟開始呈現衰退蕭條　許多消費者的收入開始呈現緊縮狀態

無奈多數人的平價奢華消費已成習慣　古有明訓：「由奢入儉難！」　
在同時要維持情感需求　又要兼顧實際預算限制的情況下
消費者必須開始尋找另外節省開支的途徑
因此「向上奢華」及「向下好省」的Ｍ型消費趨勢於焉誕生

而書中針對這樣的新消費時代

提出了六項影響消費者價值計算的因素

1. 價格
2. 技術價值
3. 功能價值
4. 購買的興奮感
5. 整合
6. 情感的價值

這時候的消費者他們會維持過去部分故有的消費習慣
尤其是與自己在情感上具有連結的商品
因此時尚女性可能會持續維持自己在化妝品上的支出
而為人父母者也不吝於在孩子身上的花費
但是在其他不具情感連結的用品上　消費者的精打細算更勝以往
他們追求質「好」又要價「省」　冀望同等價值的商品能用最低價買到
這種現象造成最大的影響便是零售商店通路品牌的崛起
由於像Walmart或Costco此種大型零售商所推出的自有品牌
大部分的售價都比製造商品牌要來的低　且品質卻不遑多讓
以國內最為普遍的Carrefour來說　它在自有品牌上的宣言便有三項

1. 傾聽心聲，確保新品開發符合需求
   傾聽消費者的期待，經專業的市場分析後，進行開發新產品。
2. 嚴格品選，確保品質合乎期待
   與市場領導品牌比較後，品質同等或優於領導品牌，但售價低於市價10%~15%。
3. 精選製造廠，確保製程嚴格控管
   委託SGS台灣檢驗科技股份有限公司專業人員進行評核及定期抽檢，以控管其作業符合標準。

這種保證品質與需求　卻又價格低廉的通路商品出現後
消費者便開始習於貨比三家　以求找出最符合成本效益的購物組合
甚至會為自己的精明消費能同時兼顧品味及預算　而獲得情感上的滿足
至於在商品價格持續低廉　品質卻始終維持水準的現象下
衝擊最大的便是中價位市場的產品
品質及情感連結未達「向上奢華」的境界
卻又無法在同樣品質下壓至「向下好省」的低廉價格
因此根據書中的研究指出　在近十年來
優質商品與廉價商品的市場兩兩相競成長　
但居中的傳統中價市場卻不斷萎縮　
或許因為如此　過去專攻中價位而僅有少量高級車種的GM
才會在這幾年面臨災難性的破產衝擊

這本書的給我的感覺要來的實用的多

或許是這幾年的景氣實在不好
因此這本書提到的新消費型態較為切合時勢
雖然同樣的缺點是　裡面除了警告中價位市場的危機外
並未提到深入的因應對策
讓人讀起來仍然有種沒搔到癢處的感覺
不過閒暇之餘還是可以看看
會對目前經過金融海嘯過後的消費環境多一分了解