這本算是我第一本接觸生產管理方面的書吧
本來一開始是沒打算買它的 因為我對這兩方面其實興趣不大
是為了之前在系統公司的面試 才緊急抓來惡補一下
結果面試當天 完全沒問到我對資訊系統的概念…
（不過反正那時我也還沒看完就是了）
書裡提到最多的 該是管理資訊系統在概念及架構上的改革
過去許多因應組織制度而產生的系統 都偏向「命令－控制」型
主要是由經營團隊下達指示 再由各部門逐一執行
但這樣的系統運作在巨型的全球化企業裡
會因為資訊的蒐集及決策的傳達 消耗掉大量的時間及機會成本
加上如今市場需求的變動不斷加速 商品壽命日益減短
延遲的發生往往會成為經營上的致命傷
面對這樣的問題 所需要的便是「感測－反應」型系統的催生
從系統機制的角度來看 「感測－反應」型系統的概念
其實就是之前在自己畢業論文裡提到的「服務導向架構（SOA）」
由於這種新興的系統架構模型使用的是開放的標準
對於異質系統整合度相對偏高 加上分散的元件可任意重新組裝
配合「感測－反應」型的共同決策再授權作法 各部門可以視其需要
組合最適合該業務卻不與母體相互衝突的子系統
如此才能落實對市場「徵兆」的迅速彈性因應
加上SOA是以流程作出發點規劃系統
因此也比過去以架構限制流程規劃的作法多了對組織的契合度
另外在工廠管理的部份 也有提到一個相當有趣的應用
應該還滿常聽到的－「射頻識別技術（RFID）」
算是一種通信技術 可透過無線電訊號識別特定目標並讀寫相關資料
目前大部分的應用都是在零售及倉儲的部份
藉由RFID的即時傳送紀錄掌握庫存及銷售的最新狀況
而在書中則指出 RFID的即時傳送優勢也可應用在現場管理上
透過將RFID容入工人及原料甚至生產線之間
便可在靜態的環境下同樣掌握現場動態的運作
甚至在現場生產流程所產生的變化也可一併成為紀錄
以利企業在智慧資產上的累積
這本書因為是IBM的全球企業諮詢服務企業群編著的
所以書裡的案例清一色都是IBM過去的執行經驗
只是比較麻煩的是自己過去對生管涉獵不深
所以很多像MDD或TCP之類的專有名詞
乍看之初還真的一點概念也沒有 所以閱讀吸收上就吃力許多
不過由於IBM的技術與市場都相當的廣而精
因此也避免了像一些案例貧乏的書籍所有的以管窺天的感覺
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