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2012年6月3日 星期日

精品策略


呼……很久沒有看這種講策略類的書了
之前覺得這類型的書看多了 內容似乎都大同小異
久了除了膩之外 也沒辦法學到什麼新東西
不過這次買的這本書倒是沒有這種感覺
可能是因為精品市場跟大眾市場是兩個截然不同的世界
兩者在策略上的思考邏輯很多是背道而馳的
所以跟以前比起來 有找到一些比較不一樣的新鮮感

以前對精品沒什麼感覺(因為從來就不是精品的消費者)
這次看完這本書才徹底理解 精品跟一般的大眾消費品
是幾近相反的兩種存在 在作者的認知中
精品帶給人的印象 不應僅僅停留在實用或是美感而已
精品代表的是一種夢想 一種自我實現的概念
一般消費品常常會透過壓低成本 來達到價格親民的目的
但對精品來說 與消費者之間的距離感 反而是必要的元素之一
畢竟夢想若缺少長期的渴望與追求 就少了實踐的吸引力
而當太多人擁有時 也會破壞品牌本身的稀有感
(就像 iPhone 從潮牌變成現在他媽的國民機一樣……)
因此精品品牌在面對市場時 常透過提高價格或是限制銷量
拉抬自己珍稀的品牌形象 Ferrari 一年限量生產 2000 台
或是 LV 一年 2 次的價格調漲 原因都是在此
(正所謂夢想不因現實而打折……而且 LV 漲價前還會有搶購潮!)

另外精品還有一個很重要的元素-「時間」
許多精品都富有在工藝或人物 甚至是地理位置上的歷史
這些歷史經過長年的流傳及包裝 會成為精品專屬的故事
而故事的存在會成為品牌形象的根源
進而吸引專屬的顧客類型 為品牌築起一個牢不可破的堡壘
這些顧客會認為自己的品味 以及對品牌文化的深度了解
讓他們擁有的內涵變得獨特且高人一等
這可說是透過精品的購買滿足心中的優越感
甚至是重塑自己在社會中的階級認知
(譬如說「女人要買這個才是貴婦」之類的鬼話……)
因此這種透過品牌故事形塑品牌形象
再藉由專屬顧客社群的口碑效應打造市場區隔的作法
算是讓許多精品品牌歷久不衰的重要根基之一

之後作者還有對「精品」與「時尚」之間的差異
作了滿清楚的闡述(至少對我來說是有比較清楚了~)
跟「精品」不同的是 「時尚」是隨著潮流而有趨勢性的
但由於潮流瞬息萬變 時尚商品必須持續維持給顧客的新鮮感
因此在高頻率的汰換頻率下 難以對單一品項持續投入成本
打造精益求精的品質及塑造深植人心的意象
在缺乏品牌悠久形象的加持下 造成同樣質感的商品
在精品品牌中經營大部分會越陳越香歷久不衰
但放至時尚品牌中反會因潮流易變 而面臨迅速過氣的風險

還滿有內容的一本書 因為是另一種完全沒接觸過的市場
所以我看的還滿投入的 看完以後只能說可惜我不是那個世界的人
(現在要養活自己都有困難買什麼精品啊?!)
如果讓物慾比較高的人來看 可能會有更深的認同感吧~XD

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