別為自己找藉口

會想看這本書　純粹是因為當兵的關係
由於軍事管理的概念與一般企業管理有很大的落差
之前在《馬斯洛人性管理經典》中有稍微看到了一些概念
所以想藉著這本書了解一下軍事管理的思想
順便看看能不能幫助自己更快速的適應軍旅生活

內容的主軸很簡單　大抵上不脫「責任」兩字
書的一開始以一段簡單的敘述　說明西點軍校對責任的重視

在美國西點軍校裏有一個廣為傳誦的悠久傳統，就是遇到軍官問話，只能有四種回答「報告長官，是」「報告長官，不是」「報告長官，不知道」「報告長官，沒有任何藉口」。除此之外，不能多說一個字。

作者認為　平常人在發生狀況時
都會為自己的處境找出許多推託藉口
有些藉口可能聽起來可笑　有些藉口可能聽起來冠冕堂皇
但是都會同樣造成同樣的結果　也就是任務並未完成
而在沒有藉口的心態下　人就會積極的尋找客種克服問題的辦法
當把平常尋找藉口的時間和精力用到工作上時
其實會鍛鍊出許多人的意志力和執行力

作者特別強調西點軍校在責任感上的培養
是來自於對學員在「服從」上的訓練
因此西點軍校制訂了許多粗細不一的教條跟規矩
有時更會利用一些不合理的要求來磨練學員堅忍的心志
一旦學員學會絕對的服從之後
軍隊才有可能雷厲風行的執行各種艱鉅的任務
在新訓的時候常聽到新兵在為自己出的錯說明理由時

班長都會直截了當的回一句：

「干我屁事啊！」

每次聽到這句話再仔細想一想

有時候還真的會發覺　很多時候聽起來合理的解釋
都只是在為自己不肯再多加盡力
而找的開脫理由而已

比較可惜的是其實作者寫到後面
太過於侷限在絕對的命令與絕對的服從
此兩者的實行固然可以提高數倍的執行力
但是當將士無能累死三軍的時候
這種不具任何彈性的行為模式反而會讓企業走上毀滅之路
在真實的企業營運當中　如果在執行時缺乏彈性的應變能力
甚至是激勵變革的破壞性作風
那整間企業到最後只會淪為僵固腐化的笨重巨獸而已

當兵到現在　最常看到的文化是只求把事情做完
而非把事情做好　這種只注重表面的敷衍風氣
便是絕對服從所帶來的副作用　雖然在軍中行之有年
但是若帶著同樣的作風到企業內部　下場大概是害死所有人
這本書純粹是因為自己開始當兵才看的　內容真的不怎麼紮實
很多過於美好的觀念　大都是作者對軍隊文化過度的期許
所以除非想要對軍事管理的思維熟悉一點
不然就不要浪費時間看這本書了